盛心集团ISO管理体系认证总结会

3月17日，北京盛心技术发展集团有限公司（以下简称“盛心集团”）组织召开ISO管理体系认证总结会。中建协认证中心董事长王海山博士应邀参加会议并发表主题讲话。

盛心集团成立于2005年3月，致力于成为中国职场行为健康服务领域的开拓者和引领者。凭借在中国EAP（员工帮助计划）领域的深耕与实践，依靠专业团队和十八年经验和数据积累，盛心集团已成为一家心理应用产品服务与技术研发的专业机构。为提高管理质量，提升服务能力，加强信息安全管理，盛心集团于2022年贯标ISO 9001/45001/14001/27001标准，并向中建协认证中心申请认证，于2023年2月16日先后通过中心质量、环境、职业健康、信息安全管理体系认证，盛心集团管理更上一个台阶。

中建协认证中心董事长王海山博士向盛心集团董事长张捷博士颁发管理体系证书

作为特邀专家，王海山博士做《让体系回归管理，让管理更加高效》主题演讲，王海山博士表示，管理体系认证目的是让组织持续改进，在推进管理体系有效运行方面，一是要组织将管理体系融入日常经营中，不断优化制度和业务流程，责任到人，加强员工能力培养。二是要强化管理体系的贯彻与保持，随时随地沟通改进，保持组织管理能力，做到制度落地。三是要加强绩效评价与改进。此外，针对盛心集团管理体系运行现状，王海山博士提出体系重点专项提升改进建议：一是从符合性向成熟度转变，二是从内部管理向外部服务满意度提升转变。

盛心集团董事长张捷博士代表盛心集团对集团所有员工为体系搭建付出的辛劳给予肯定，对中建协认证中心专家团队给予的帮助表示感谢。张捷博士表示，盛心集团质量建设促进了全体员工的潜能与活力，打开了行业壁垒，深入了解客户需求，使盛心集团与客户联系更加紧密。